依茜,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“iCloud 照片”无法同步的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:
前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“照片” App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。确保你有足够的 iPhone 储存空间。如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:
如果你的“iCloud 照片”无法同步到你的设备
如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!