智能手机的发展,带动了手机维修市场的快速崛起。官方数据显示,手机返修率平均在10%-15%左右,一年内维修的手机可达千万部,由此可见手机维修的市场规模将可达百亿。所以大部分手机零售商都开始布局手机维修市场,但由于维修市场的不透明,以及消费者对专业知识的匮乏,手机维修普遍存在配件以次充好、哄抬报价和夸大故障等问题。
作为手机用户而言,智能手机用久了都会深刻的感受到:手机越来越卡,电池续航能力越来越差,这儿故障,那儿失灵。在质保期内的手机,我们一般都会选择去官方售后维修。而真正在质保期内出现的手机问题其实很少。超过质保期后,官方售后的维修价格偏高,通常我们就会选择手机门店的维修点或者通信市场上的手机维修点。
但是像九牛快修这种O2O上门维修方式的出现,使得维修信息和维修价格公开化、透明化,让每一个手机用户都清楚的知道手机坏在哪里,钱花在哪里。下面,九牛快修就来告诉大家手机维修市场普遍存在的一些问题。
问题一:零配件以次充好
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普通手机维修点的配件采购渠道我们无从得知,而且前往维修总是需要等待,手机用户通常都会将手机丢给工程师,等维修结束再取回,维修工程师以劣质配件取代原厂配件的行为也不是不可能发生。所以刚刚维修的手机,我们总是会发现好像用不了几天又坏了。
问题二:小故障过度维修
由于我们对手机各种配件或内部构造没有概念,当维修工程师想要宰你的时候,通常都会夸大你的手机问题,然后导致维修费用增加。因为手机维修专业知识的匮乏,通常都是维修工程师说什么,我们虽无法认同却也只能被动接受。
问题三:维修价格不透明
手机维修价格千差万别,所以对于我们消费者来说价格是非常不透明的,而且存在随时随地的哄抬,而我们也只能被动接受。
针对这些维修过程当中的痛点,九牛快修统一整合维修工程师资源,并统一维修标准规范,价格透明公开,消费者在确认下单前可以先了解每一类故障的维修价格。同时九牛快修为消费者提供了上门维修服务,避免了去维修现场排队等候的问题,还可以当面观看拆机维修。对于手机零配件,也是由九牛统一采购,严选品质,并贴有【九牛快修】的防伪标识,工程师统一领取。
九牛快修的服务宗旨就是为手机用户提供便捷高效,价格合理且品质保障的贴心服务。
九牛快修—专业手机上门维修
九牛碎屏保—碎屏无忧,免费换新屏
官方微信公众号:九牛快修官微(jiuniukuaixiu)
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